Но все это ушло в прошлое, как только компьютеры начали менять нашу
жизнь. Сегодня списки "дисконтных" биржевых брокеров можно найти на
"Желтых страницах" (Yellow Pages), и многие вкладчики приобретают акции
через местные филиалы банков или по телефону. С появлением информацион-
ной магистрали выбор для инвесторов значительно расширится. Биржевые
брокеры, как и другие посредники, чья работа - способствовать заключению
сделок, вероятно, должны предлагать что-то по-настоящему ценное, напри-
мер свои знания. Компании, предоставляющие финансовые услуги, по-прежне-
му будут процветать. Базовые принципы экономики промышленности изменят-
ся, а объем сделок стремительно увеличится, когда информационная магист-
раль даст среднему потребителю прямой доступ к финансовым ранкам. Вклад-
чики, располагающие сравнительно небольшими суммами, смогут получать
прибыль от всех видов инвестиционной деятельности, сегодня доступных
только финансовым институтам.
Когда я делаю прогнозы относительно будущих изменений в промышленнос-
ти, многие начинают интересоваться, а не собирается ли и Microsoft иг-
рать на том же поле. Так вот, сфера деятельности Microsoft - создание
крупных программных продуктов и обеспечение связанных с ними информаци-
онных услуг. Мы не станем ни банком, ни магазином.
Как-то раз, когда я отозвался о банковских внутренних базах данных
как о "динозаврах", один репортер написал статью, в которой сообщил, что
я считаю сами банки динозаврами и что мы хотим конкурировать с ними. С
тех пор вот уже больше года я разъезжаю по всему миру и объясняю руково-
дителям банков, что меня неправильно процитировали. Microsoft и без того
хватает дел в своем бизнесе - будь то поддержка предприятий, выпуск
компьютерных программ и программного обеспечения для серверов Internet
или что-то еще.
Наш успех в мире персональных компьютеров был бы невозможен без тес-
ного сотрудничества с такими великими компаниями, как Intel, Compaq,
Hewlett Packard, DEC, NEC и десятками других. Мы много и плодотворно ра-
ботали даже с IBM и Apple, с которыми Microsoft время от времени вступа-
ла в конкурентные схватки. Мы создали компанию, которая зависит от парт-
неров. Мы поставили на то, что наши партнеры многое делают лучше нас -
лучше создают процессоры, лучше собирают компьютеры и успешнее занимают-
ся дистрибуцией и системной интеграцией. Мы отрезали от рынка тоненькую
дольку и сосредоточились лишь на ней. В новом мире мы хотим и готовы
сотрудничать с компаниями любых отраслей промышленности, чтобы вос-
пользоваться (и им, и нам) всеми преимуществами, которые сулит информа-
ционная революция.
Перемены коснутся всех отраслей индустрии. Некоторые компании, что
сейчас занимаются обработкой информации или дистрибуцией, вдруг обнару-
жат, что уже не в состоянии вносить добавленную стоимость. Они сменят
область своих деловых интересов, а их коллеги сумеют ответить на вызов
новых конкурентов. Но трагедии в этом нет. Ведь вокруг такой непочатый
край работы, особенно в сфере обслуживания, образования, городского уп-
равления, не говоря уже о том поле деятельности, которое откроет сама
магистраль. Все это создаст новые рабочие места и новые возможности. Ма-
гистраль, которая позволит всем ощутить колоссальные объемы информации
на кончиках пальцев, станет бесценным инструментом обучения. Тот, кто
решит сменить карьеру и стать компьютерным консультантом, сможет вос-
пользоваться лучшими лекциями лучших профессоров, моментально узнает о
требованиях к тем или иным курсам, выяснит все об экзаменах и условиях
аккредитации. Конечно, не каждому удастся избежать неурядиц в своей жиз-
ни. Но в целом общество только выиграет от этих перемен.
Капитализм - несомненно, величайшая из построенных экономических сис-
тем - в прошлое десятилетие наглядно доказал свои преимущества над дру-
гими системами. Информационная магистраль умножит эти преимущества. Она
позволит тем, кто производит товары, намного зорче видеть, что хотят по-
купатели, а потенциальным клиентам намного выгоднее покупать эти товары.
Адам Смит, наверное, порадовался бы за нас. Но потребители порадуются
точно - и это гораздо важнее.
ГЛАВА 9
ОБРАЗОВАНИЕ - ЛУЧШЕЕ ВЛОЖЕНИЕ ДЕНЕГ
Великие педагоги всегда говорили, что обучение - это не только заня-
тия в классах или работа под присмотром учителей. Но все время перед те-
ми, кто хотел удовлетворить свое любопытство или самостоятельно разоб-
раться в каком-то вопросе, неизменно вставала одна проблема: где найти
нужную информацию ? Магистраль, по-видимому, откроет перед нами бескрай-
нее море информации - доступной в любое время и в любом месте, когда и
где мы пожелаем ею воспользоваться. Удивительные перспективы просто кру-
жат голову, потому что эта технология, улучшая образовательный процесс,
неизбежно преобразит и все сферы жизни общества.
Некоторые опасаются, что информационная технология приведет к дегума-
низации образования. Но кто видел, как дружно возятся с компьютером дети
- примерно как я со своими друзьями в 1968 году, - какой восторг охваты-
вает студентов, которые обмениваются дружескими посланиями через океаны,
тот знает: технология, напротив, способна гуманизировать среду образова-
ния. Вынуждая постоянно учиться, она превратит этот процесс в удо-
вольствие и сразу же даст почувствовать практические результаты. В пред-
видении возможностей, которые сулит информационная технология, будут пе-
рестраиваться не только корпорации - изменения коснутся и школьных клас-
сов, и студенческих аудиторий.
Говард Гарднер (Howard Gardner), профессор из Harvard Graduate School
of Education, доказывает, что разных детей и учить надо по-разному, по-
тому что каждый по-своему воспринимает мир. Массовое образование не учи-
тывает эту особенность. Гарднер считает, что в школах надо "ввести обу-
чение профессиям, ближе знакомить с новыми технологиями, расширить внек-
лассную работу", чтобы каждый ученик занимался делом по душе. Уверен, в
будущем общество опробует все подходы к образовательному процессу, так
как информационная магистраль значительно упростит и их проверку, и их
сравнение.
Информационная технология - подобно тому как сейчас она помогает кор-
порации Levi Strauss & Со. выпускать джинсы серийно и одновременно под-
гонять их по размеру, - принесет оптимальное сочетание методов коллек-
тивного и индивидуального обучения. Мультимедийные документы и простые в
использовании авторские инструментальные средства позволят учителям кор-
ректировать учебные планы исходя из интересов конкретных учеников. В об-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 |
